新华网 正文
福建龙岩探索“E治理”解决服务群众“最后一公里”
2020-01-02 15:40:00 来源: 新华网
关注新华网
微博
Qzone
评论
图集

  新华社福州1月2日电 题:福建龙岩探索“E治理”解决服务群众“最后一公里”

  新华社记者陈弘毅

  2019年12月16日15:11,一条市民反映的问题在e龙岩“随手拍”板块后台跳了出来:“市区龙腾路与人民路交叉口红绿灯坏了,没有交警维持秩序,严重堵车!”诉求件还附上了现场严重拥堵的照片。

  收到诉求件后,e龙岩的工作人员在2分钟内把这一情况加急批转给了龙岩市公安局交警支队,交警部门收件后立即组织技术人员前往现场抢修,不到40分钟,红绿灯故障就被排除,及时舒缓了交通压力。

  “按照以往的流程,市民的投诉转办时限一般是一到两天,在七个工作日内给出答复,时效较慢。而一些紧急事项如突发停水停电、市政设施损坏、噪音施工无法按照这种流程处理。为了更好地顺应‘互联网+’发展趋势,整合政务资源,优化政府办事流程,龙岩建立了市级统一网上公共服务平台——e龙岩,着力打造政务服务‘掌上模式’?!备=ㄊ×沂写笫菥志殖こ旅魃?。

  “如今市民遇到问题,只要掏出手机‘随手一拍’,就可以实时上传。我们的后台实现了24小时接办投诉件,一些市民反映的急事可以实时转办。中心城区范围内从接到投诉到上门执法的时间,如今不到一小时?!绷沂行姓裰行墓芪嶂魅沃佑郎嫠呒钦?。

  记者登录e龙岩的“政民互动中心”板块,看到除了“随手拍”,还有“政企直通车”等。不仅群众,企业也能通过手机随时随地反映问题建议,后台及时分办,处置全程留痕,诉求人可以即时评价办理结果,形成“提交—分办—办理—反馈—评价—激励”的闭环。

  陈明生说:“过去需要派专人上街巡逻发现问题,现在有成千上万双市民的眼睛帮着政府部门发现问题,实现了‘精准执法’?!?/p>

  2019年12月18日,有新罗区市民反映:“有人在黄坂水坝电鱼,对野生鱼类破坏很大?!笔盏剿咔蠹?,新罗区农业农村局第一时间联合渔政部门巡查,现场缴获网具10多张、螺旋桨1支、渔获物10多斤,并立渔业资源?;ぞ九?块。市民评价:“感谢对生态环境的重视?!?/p>

  群众说话更“管用”了,主动参与到城市管理的积极性越来越高?!八媸峙摹逼教ㄈ站炖砹看幼畛?0件左右,增加到如今350件左右?!八媸峙摹钡乃咔笤嚼丛蕉嗟厣婕俺鞘邪踩?、环境?;?、警情动态等公共利益问题。

  目前,e龙岩的注册用户超过66万,其中实名认证用户56.6万,“有事找政府、就上e龙岩”观念已经深入人心。

  2019年1月至11月,“随手拍”累计受理诉求件10.25万件,及时回复率99.73%,群众满意率达99.27%。

  陈明生说:“群众在手机上还可实时查看‘随手拍’反映诉求的转办、处理情况,并在线评价处理结果,评价结果和办事部门绩效考评挂钩,倒逼作风转变。对于群众反馈不满意的诉求件,我们会实事求是地分析,如果涉及的部门单位确实存在敷衍了事、作风不实的问题,我们会及时给出评审意见,督促相关单位整改?!?/p>

  同时,龙岩相关部门还会定期梳理“随手拍”反映的城市管理难点热点问题,开展专项治理,倒逼政府部门提高行政执法效率。例如某一段时间出现多起群众反映电动车的电瓶失窃案件,公安部门及时研判介入,查获了一个跨省流窜作案的盗窃团伙,抓获多名犯罪嫌疑人。

  如今的e龙岩不仅成为沟通政民的“连心桥”,还成了网上市民服务中心,已陆续上线了行政审批、医疗社保、生活账单查询缴费、交通出行、医疗教育、环境气象等55类政务和便民服务。手机全程网办的审批事项达508项,累计办理33.49万件,其中手机端17.48万件。

  “下一步,龙岩还将继续结合‘不忘初心、牢记使命’主题教育,完善掌上政务,形成共治共享社会治理格局,倒逼政府作风转变,提升治理能力?!绷沂形榧切砦笏?。

+1
【纠错】 责任编辑: 张樵苏
新闻评论
加载更多
腊八到 粥飘香
腊八到 粥飘香
湖北宣恩:腊月花争艳
湖北宣恩:腊月花争艳
青海湖进入封冻期
青海湖进入封冻期
多彩盐湖入画来
多彩盐湖入画来

?
010020020110000000000000011105701125415759
快盈彩票 大发app 凤凰彩票app 乐发iv游戏平台 凤凰彩票大厅 乐发彩票 乐发彩票app下载 大发彩票 乐发v官网 乐发lll 乐发lv入口 乐发iv首页 乐发ll登录 凤凰彩票大厅 乐发官网 乐发ii下载入口 乐发ll 乐发v平台 乐发v官网 乐发lll 乐发lv入口 乐发iv首页 乐发ll登录 乐发lv 乐发lll安装 乐发lv 乐发登录入口 乐发iv游戏平台 凤凰彩票登录 网信彩票 彩神 彩神彩票官方网站 彩神彩票官网首页 彩神官方app下载安卓版 凤凰彩票登录 彩神v3 凤凰彩票app下载 彩神官方app下载安卓版 网信快三 一分快3 快三彩票购彩平台 凤凰彩票官方 快3官网 网信彩票 快3app 网信彩票平台 百姓彩票平台 网信平台官网 快3app下载 百姓彩票 每日彩票 快3app 百姓彩票 每日彩票 快3app 百姓彩票平台 幸运5分彩快3 快3彩票app下载 百姓彩票网站网址 大发10分PK10 快3下载 网信彩票平台 网信平台官网 快3彩票官网app 凤凰彩票官方 彩神彩票 大发10分PK10 彩神v3 大发彩票app下载 百姓彩票网站网址 彩神购彩平台 每日彩票 官方正规快三彩票平台 彩神彩票购彩平台 百姓彩票 凤凰彩票购彩平台 凤凰彩票app下载 彩神官方app下载安卓版 网信快三 一分快3 快三彩票购彩平台 凤凰彩票官方 彩神彩票 大发10分PK10 彩神v3 凤凰彩票登录 乐发lv 乐发∨Il 百姓彩票网站网址 乐发彩票 乐发彩票官方网站 乐发lll安装 百姓彩票网站网址 凤凰彩票app下载 大发10分PK10 乐发2 乐发app 凤凰彩票 大发彩票app 乐发登录入口 乐发ll登录 乐发v官网 乐发官网 大发彩票app下载 凤凰彩票购彩平台 彩神彩票 官方正规快三彩票平台 一分快3 百姓彩票网站网址 凤凰彩票app下载 大发10分PK10 乐发2 乐发app 凤凰彩票 大发彩票app 乐发登录入口 乐发ll登录 乐发v官网 乐发官网 大发彩票app下载 凤凰彩票购彩平台 彩神彩票 官方正规快三彩票平台 1分快三平台 百姓彩票平台 凤凰彩票登录 幸运5分彩快3 彩神 乐发彩票 乐发 大发彩票 乐发iv游戏平台 乐发lv 乐发lll 乐发ii下载入口 乐发彩票官方网站 凤凰彩票官方网站 凤凰快3 彩神彩票官网首页 1分快三平台 百姓彩票平台 凤凰彩票登录 幸运5分彩快3 彩神 乐发彩票 乐发 大发彩票 乐发iv游戏平台 乐发lv 凤凰彩票app 乐发app 网信彩票平台 网信彩票平台 乐发iv游戏平台 凤凰彩票app 乐发lv 乐发彩票app下载 凤凰彩票app 网信彩票平台 乐发彩票app下载 乐发lv 乐发app 大发彩票安卓下载 大发彩票安卓下载 大发彩票 乐发彩票app下载 网信彩票平台 乐发iv游戏平台 彩神彩票 乐发彩票中心 极速快3彩票平台 人人快三凤凰 大发彩票app 大发彩票大全 乐发彩票 彩神彩票官方网站 乐发app 酷天堂彩票平台 凤凰彩票app下载 凤凰彩票大厅 凤凰彩票app 极速快3彩票平台 凤凰彩票 凤凰快3 乐发ll官网 乐发彩票中心 正规快三送彩金平台 凤凰彩票官方 乐发ll 乐发 网信彩票 彩神彩票 彩神彩票官方网站 大发彩票app 网信彩票用户 百姓快三 百姓彩票平台 乐发lv 乐发彩票app下载 彩信平台 网信彩票 乐发彩票官方网站 乐发∨Il 人人快三凤凰 凤凰彩票 凤凰快3 乐发ll官网 乐发彩票中心 正规快三送彩金平台 凤凰彩票官方 乐发ll 乐发 网信彩票 彩神彩票 彩神彩票官方网站 人人快三凤凰 乐发彩票 彩神彩票 乐发iv游戏平台 乐发彩票 大发彩票中心 凤凰彩票登录 凤凰彩票app 彩神彩票 大发彩票 乐发ll 大发彩票app 凤凰快3 凤凰彩票 彩神彩票 乐发ll 凤凰彩票 乐发lll 凤凰彩票大厅 网信彩票 彩神彩票 乐发lv 快盈彩票 乐发彩票官方网站 盈彩网投资平台 大发官网 一分时时彩 乐发lv 快3平台 凤凰快3 乐发ll 全民彩票 乐发彩票官方网站 百姓彩票 乐发彩票 大发彩票 极速快3 乐发app 大发官网 乐发lll 快3平台 凤凰快3 乐发ll 全民彩票 乐发彩票官方网站 百姓彩票 乐发彩票 大发彩票 极速快3 乐发app 彩神iv 大发彩票app 大小单双平台 一分pk10 乐发lv 快盈彩票 乐发官网 快彩彩票 百姓彩票 凤凰彩票大厅 网信彩票 乐发彩票中心 网信快3 乐发 彩神xl 三分快3 大发彩票 大发官网 乐发lll 快3平台 凤凰快3 乐发ll 全民彩票 乐发彩票官方网站 百姓彩票 乐发彩票 乐发彩票官方网站 大发彩票 乐发 分分快3 彩神vl 55世纪 55世纪 凤凰快3 乐发彩票 乐发lv welcome凤凰彩票 乐发ll 1分快3 彩神 彩神ll 1分快3官网 1分快3的平台 welcome凤凰彩票 三分快3 彩神x 彩神vl 凤凰彩票 彩神xl 大发彩票 凤凰彩票大厅 乐发官网 乐发ll 乐发lll 乐发lv 大发彩票app 大发彩票 乐发 乐发彩票 乐发彩票中心 凤凰快3 乐发彩票 彩神xl 腾讯快3 大发彩票 彩神xl 大发彩票 乐发彩票 大发彩票app 快3平台 乐发 1分快3 乐发彩票 彩神x 凤凰快3 彩神xl 彩吧助手 大发彩票app 快3平台 大发排列3 彩神iv 彩神vl 乐发IV 彩神x 一分pk10 大发排列3 乐发lv 快3彩票 乐发app下载 三分快3 快三平台助手 乐发彩票ll 彩神iv 乐发lll下载 盈彩网投资平台 乐发Ⅲ 一分pk10 凤凰彩票 乐发Vll 大发官网 乐发ll 大发彩票 乐发1 凤凰快3 彩神vl 乐发lx 百姓彩票 乐发VI 彩神x 乐发IV 极速快3 乐发 凤凰快3 网信快3 乐发lv 快3彩票 乐发app下载 三分快3 快三平台助手 乐发彩票ll 彩神iv 乐发lll下载 盈彩网投资平台 乐发Ⅲ 凤凰彩票大厅 乐发lv 乐发lv 乐发lv 凤凰彩票 大发彩票 大发彩票 凤凰彩票 乐发lv 凤凰彩票 凤凰彩票 乐发lv 乐发ll 凤凰彩票app下载 凤凰彩票 凤凰彩票 乐发lv 乐发ll 凤凰彩票app下载 凤凰彩票 凤凰彩票 乐发lv 彩神x 乐发 乐发ll 极速快3 乐发lv 乐发彩票中心 快3彩票 凤凰彩票大厅 彩神x 凤凰彩票app 分分快3 网信彩票 网盟彩票 凤凰彩票 百姓彩票 乐发 快彩彩票 乐发彩票 快3平台 百姓彩票 大小单双平台 凤凰快3 彩神xl 一分pk10 乐发lv 三分快3 大发彩票 乐发彩票 快3平台 百姓彩票 大小单双平台 凤凰快3 彩神xl 一分pk10 乐发lv 三分快3 大发彩票 极速快3 乐发ll 网信彩票 乐发lv 全民彩票 凤凰彩票app下载 快盈彩票 大发彩票app 大发官网 凤凰彩票 彩神iv 大发彩票 网信快3 凤凰彩票 百姓彩票